TRAINING REPORT研修の様子
人生で大切な誰かを笑顔にできる一生の技術を身に身につける
ラフィネグループは、セラピストを集中的に育成する為に、専属の講師が研修センターで育成しております。
全国からセラピストを目指す仲間が集まり、切磋琢磨する事で一生の技術・一生の絆が生まれます。
決して容易くない研修ではありますが、プロのセラピストとしてデビューする為に、最高の環境を整えております。
研修の流れ
01.座学
身体の知識や足裏に対応する反射区を学びます。実践的に活用できる、お客様に対するアドバイスや、コースの内容も学びます。
セラピスト検定初級の教本とアカデミー独自のメソッドが含まれた教本で知識も蓄えていきます。
02.技術研修
講師が、施術する部位や、お体を触る時に気をつけるべき点を講義形式でお伝えします。
その後、講師が皆さんの前でデモンストレーションを見せて、改めて身体の動きをレクチャーします。
2名一組に分かれて、一つ一つの技を手順をおって確認しながら実施していきます。
施術の順番を覚えた後は、流れの中で施術を覚えて行く研修です。
03.接客研修
2名1組になってお客様役・セラピスト役に別れて練習します。
受入〜コースのご案内〜お客様の体調確認〜施術ルームへのご案内を繰り返します。
講師からフィードバックは勿論、お客様役からもアドバイスをもらい、
接客力が上がって行くことが実感できます。
04.ロールプレイング研修
接客・技術が身についたら、店舗で予約やお会計時に使うシステムを覚える研修を
「いらっしゃいませ」から「ありがとうございました」までの流れの中で、
ロールプレイング形式で覚えていきます。